コンピュータの前の二人

個人情報保護方針

1.当社概要

私たちHOERBIGER Holding AGは、お客様の情報収集、処理、保存に責任を負います。当社に関する詳細は、当社のインプリント(会社情報)でいつでもご確認いただけます。

お客様の個人情報を慎重に取り扱うことは、当社にとって最優先事項です。処理にあたっては、法令規定に加え、一般データ保護規則(GDPR)および各国の関連規定を遵守しています。

本個人情報保護方針は、当社のドメイン(www.hoerbiger.com)からアクセス可能なすべてのウェブサイトに適用されます。当社のサービス内で他の運営者のウェブサイトに移動した場合には、それぞれの運営者の情報保護規定が適用され、その内容については各ウェブサイトの運営者が責任を負います。

当社グループにおける個人情報の処理について包括的にご理解いただくため、以下に当社が個人情報を収集・処理するすべてのサービスの概要を記載いたします。

個々のサービスに対して別途または追加の条件が適用される場合や、またはお客様に同意をお願いする場合は、該当サービスのご利用前に(例:ニュースレター購読時など)個別にご案内いたします。

また、お客様の個人情報を保護するために、様々なセキュリティ対策を講じています。例えば、お客様のウェブブラウザーと当社のサーバー間の通信は常に暗号化されています。さらに、情報を常に保護するために、多様な技術的および組織的な対策を維持しています。

2.当社がお客様の情報を処理する理由

当社のウェブサイトは、お客様がご自身の身元を開示することなくご利用いただけます。
ただし、お問い合わせをご希望の場合には、お名前やその他の個人情報のご提供をお願いすることがあります。これらの(追加)情報をご入力いただくかどうかは、お客様の自由なご判断です。なお、当社がサービス提供のために必ず必要とする情報については、その旨を明示いたします。

お客様の個人情報は、以下の目的および法的根拠(またはスイスの情報保護法の該当規定)に基づき収集・処理されます:

  • サプライヤー管理(GDPR 第6条 1項 (b)、(c)、(f) に基づく)
  • コミュニケーションおよび情報交換(GDPR 第6条 1項 (a)、(b)、(c)、(f) に基づく)
  • 外部への情報発信および広告(GDPR第6条1項(a)、(f)に基づく)
  • 同意の取得および実施(GDPR 第6条 1項(a)に基づく)
  • 情報処理システムの適正な運用の確保(GDPR第6条1項(c)、(f) に基づく)
  • 人事およびリソース管理における採用選考手続き(GDPR第6条1項(a)、(b)、必要に応じてドイツBDSG-Neu第26条またはその他の適用される国内規定と併用)

3.当社が収集・処理する情報について

当社は、お客様からさまざまな種類の個人情報を収集します。個人情報とは、識別された、または識別可能な自然人に関するすべての情報を指します。識別可能な自然人とは、特に氏名などの識別子に関連付けることによって、直接的または間接的に特定できる人物を意味します。個人情報には、例えば、氏名、住所、電話番号、生年月日(記載されている場合)などの情報が含まれます。一方で、統計情報のうち、お客様と直接または間接的に関連付けることができないもの(例:当社ウェブサイトの特定ページの人気度や利用者数)は、個人情報には該当しません。情報の収集は、直接的にも間接的にも行われます。いずれの場合も、必要最小限の範囲でのみ情報収集し、情報は第2項で記載した目的のためだけに処理されます。当社のサービス利用をより最適化するために役立つが、必須ではない情報については、お客様ご自身の判断でご提供いただけます。そのような情報の項目については「任意」として表示されます。

直接的に収集される情報には以下が含まれます:

  • 当社のオンライン手続きやサービス利用に必要なお客様情報
  • お問い合わせフォームの使用など、当社のサービスをご利用の際に、お客様が意図的に送信する情報
  • 当社サービス利用の一環として、利用者が自発的かつ意図的に送信する追加情報(例:「任意」として入力された項目の情報)

間接的に収集される情報には以下が含まれます:

  • 通信接続情報(例:当社ウェブサイトでアクセスされたページ、IPアドレス(末尾3桁を省略したもの)、アクセス日時、使用端末、ブラウザ設定情報)
  • ウェブサイトトラッキングの過程で収集される情報

未成年者について:当社ウェブサイトは未成年者を対象としておらず、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。

16歳未満の方が当社に個人情報を送信する場合は、保護者が同意した場合、または未成年者による同意を保護者が承認した場合に限られます。そのため、GDPR 第8条 2項に基づき、保護者の連絡先情報を当社にご提供いただき、同意が得られていることを確認させていただきます。これらの情報および未成年者の情報は、本個人情報保護方針に従って処理されます。

もし16歳未満の未成年者が保護者の同意なく個人情報を当社に送信したことが判明した場合、直ちにそのデータを削除します。

4.お客様の情報にアクセス可能な人員、および情報の提供先について

a) アクセス

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスは、業務上その個人情報を取り扱う必要がある当社従業員および当社が委託したサービスプロバイダーに限定されています。

第三者がお客様の情報にアクセスする場合は、そのお客様本人の許可を得ているか、法的根拠がある場合に限ります。

当社はサービス提供や情報処理のために、外部のサービス提供会社を利用することがあります(例:ホスティング、郵便やメールの送信、データベースの維持・分析、ウェブサーバーのセキュリティ確保、ウェブサイトトラッキングなど)。
これらのサービス提供会社は、各サービスに適用される特別な規定に従い、当社の指示のもとでのみ情報を処理し、適用される情報保護規則を遵守する義務があります。すべての委託先は慎重に選定されており、サービス提供に必要な範囲および期間に限ってお客様の情報にアクセスすることができます。また、お客様が情報の処理および利用に同意した範囲内でのみアクセスされます。

b) グループ会社内での情報交換

当社が属するグループ会社内での情報交換は、通常 EU/EEA (欧州連合/欧州経済領域)内で行われ、内部管理目的にのみ使用されます。個人情報が第三国に転送される場合は、EU標準契約条項2010(GDPR第46条 2項 (c)および2010年2月5日付EU委員会決定2010/87/EU)に基づいて実施されます。

ここでいう「グループ会社」とは、GDPR 第4条19号に定義される関連会社を指します。

c) 第三国への転送および法的根拠

当社が利用する一部サービスプロバイダーのサーバーは、米国や欧州連合外の他国に設置されています。これらの国の企業は、欧州連合加盟国と同等の個人情報保護法が適用されていない場合があります。もし、欧州連合のような高い情報保護水準が認められていない国でお客様の情報が処理される場合、当社は契約上の規定やその他公認の手段を用いて、お客様の個人情報が十分に保護されるようにしています。個別サービスごとに、該当する場合は改めてご案内いたします。

個人情報が第三国に転送される場合には、以下に基づいて行われます:
・EU委員会による適正性の決定
・EU-U.S.プライバシーフレームワーク(GDPR第45条)
・EU標準契約条項 2021(GDPR 第46条 2項 (c))
・利用者の同意(GDPR 第49条1項 (a)) 

d) 法執行機関および捜査当局への提供

例外的なケースとして、利用者の個人情報を法執行機関や刑事捜査機関に提供することがあります。これは、刑事訴訟法、租税法、マネーロンダリング防止法、各州の警察法などの法的義務に基づいて行われます。

5.保存期間

当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意に基づく場合に限り、個人情報を保存します。具体的な保存期間については、以下の基準に基づいて決定します:

収集した目的が適用されなくなるまで(例:契約関係の終了時、義務が続かない場合には、最後に利用があった時点、または特定の情報処理に対する同意の撤回など)、個人情報を保存します。

さらに、以下のいずれかに該当する場合には、引き続き保存されることがあります:

  • 法的な保存義務が存在する場合(例:税法や各国の商法による義務)
  • 法的請求の主張・行使、またはそれに対する防御のために情報が必要な場合(例:ウェブサーバーへの攻撃に対する技術的・フォレンジック対応)
  • 情報の削除が利用者の正当な利益に反する場合

または

  • GDPR第17条 (3) に定められたその他の例外に該当する場合

6.お客様の権利

お客様には、、法令に基づく複数の権利が認められています。以下にその内容をご案内いたします。もちろん、当社が収集・処理した利用者の個人情報に関するご質問については、下記の連絡先を通じて当社の情報保護責任者までお気軽にお問い合わせください。

a) 情報開示権および情報移行権

お客様は、当社が処理するご自身に関する個人情報について、いつでも情報を取得する権利があります。

情報処理がお客様の同意に基づく場合、またはGDPR第6条第1項(b)に基づく契約に関連する場合、GDPR第20条第1項に従い、当社が保有するお客様の個人データを、構造化され、最新かつ機械で読み取り可能な形式で受け取ることを要求することができます。またご要望に応じて、当社はその情報をお客様の指定する受取人に直接転送することも可能です。

b) 訂正、制限、削除の権利

GDPR 第16条から第18条に基づき、当社が情報を誤って処理した場合、さらなる処理を制限する理由がある場合、情報の処理が何らかの理由で違法となった場合、またはその他の法的理由により情報の保存が認められない場合には、お客様は当社に対して、個人情報の訂正、処理の制限(ブロック)、または削除を要求することができます。なお、削除の権利については、税法などの法定保存期間により制限される場合があることをあらかじめご了承ください。

c) 異議申し立ての権利

当社による個人情報の処理が、GDPR第6条第1項(f)に基づく「正当な利益」のみに依拠している場合、お客様はGDPR 第21条 第1項に基づき、当該処理に対して異議を申し立てることができます。その場合、当社はお客様の情報処理を停止します。ただし、処理を継続することが、お客様の利益・権利・自由よりも優先される保護に値する理由がある場合、または法的請求の主張・行使・防御のために必要である場合は、処理を継続することがあります。また、GDPR第21条第2項に基づき、将来に向けて、お客様の情報をダイレクトマーケティング目的で使用することに対して、いつでも異議を申し立てる権利があります。

d) 同意の撤回権

お客様が当社に個人情報の処理を同意により許可している場合、GDPR第7条 第3項に基づき、将来に向けてその同意を撤回する権利があります。

e) 監督機関への不服申立権

当社によるお客様の個人情報の処理が、EU一般データ保護規則(GDPR)やその他の国内外のデータ保護法に違反していると考える場合、監督機関に申し立てを行うことができます。

f) 問い合わせ先

お客様の権利を行使する場合、以下の連絡先に非公式のメッセージを送信することができます。また、同意の撤回についても、どの同意の撤回を希望するかを明示のうえ、以下の連絡先にご連絡ください。

責任者

HOERBIGER Holding AG
Baarerstrass18
6302 Zug, Switzerland
Tel.+41 (0) 41 560 1000
datenschutz@hoerbiger.com

ドイツ法人のデータ保護責任者(DPO)

SITS Deutschland GmbH
dataprivacy@sits.com
 

Chairman of the board: Dr. Thorsten Kahlert
Chairman of the Supervisory Board: Dr. Martin Komischke

7.当社ウェブサイトの利用 - プロファイリング、クッキーおよびウェブトラッキング

a) クッキーとオプトアウトオプションに関する基本情報

当社は、一部のウェブサイトの領域で、いわゆるクッキーを使用しています。例えば、お客様の好みを認識し、それに応じてウェブサイトを最適に表示するためです。これにより、ウェブサイトの操作が容易になり、高い利便性を提供できます。クッキーは、特に人気のあるページを特定するのにも役立ちます。クッキーは、利用者のハードドライブに保存される小さなファイルであり、一定期間情報を保存し、訪問者のコンピュータを識別することができます。当社では、ユーザーガイダンスの向上や個別サービスの提供のために「永続的クッキー」を使用しています。

また、ブラウザを閉じると自動的に削除される、いわゆるセッションクッキーも使用しています。ブラウザを設定することで、クッキーの配置について通知することができます。これにより、クッキーの使用が透明化されます。クッキーは、当社サービスの利用者の認証や操作の正当性を確認する目的で使用されます。法的根拠は、GDPR第6条 第1項 (c)および第32条、ならびに第6条 第1項 (f)に基づいています。当社の正当な利益は、ウェブサーバーのセキュリティ確保(例:ウェブサーバーへの攻撃から防御)およびサービスの機能維持にあります。

技術的に必要でないクッキーは、お客様の明示的な同意の後にのみ設定されます。なお、この同意はいつでも撤回することが可能です。

当社ウェブサイト上のクッキーに関する情報の一環として、お客様は以下の内容に同意されたものとみなされます:

「当社は、クッキーを使用してコンテンツや広告を個別化し、ソーシャルメディア機能を提供し、ウェブサイトのアクセス状況を分析しています。また、お客様のウェブサイト利用に関する情報を、当社のソーシャルメディア、広告および解析のパートナーと共有することがあります。これらのパートナーは、共有された情報を、お客様が提供した情報やサービス利用に伴って収集した他の情報と組み合わせる場合があります。」

クッキーの使用を完全に無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能は利用できなくなります。これには、クッキーに基づくトラッキングのオプトアウト機能も含まれます。トラッキングを防止したいサービスについては、オプトアウト用クッキーの使用を許可してください。

また、すべてのクッキーを削除するとオプトアウト用クッキーも削除されることにご注意ください。その場合、再設定が必要になることがあります。クッキーはブラウザ単位で管理されるため、使用する端末ごと、ブラウザごとに設定する必要があります。必要なリンクは、各サービスの説明に記載されています。

以下のクッキーは、お客様の同意を得た上で、オプトアウト・クッキーを1つ以上設定することなく、記載された目的のために当社によって使用されます:

お客様の同意は以下のドメインに適用されます:www-prod.hoerbiger.com、www-stage.hoerbiger.com、www-dev.hoerbiger.com、xperlube.hoerbiger.com、low-rating.hoerbiger.com、impact.hoerbiger.com、verheizen.hoerbiger.com、beten.hoerbiger.com、hakt.hoerbiger.com、schleift.hoerbiger.com、gaps.hoerbiger.com、ruckkelei.hoerbiger.com、hoerbiger.com、yearbook.hoerbiger.com、info-c.hoerbiger.com、contact-c.hoerbiger.com

b) Matomoウェブトラッキング(旧Piwik)

このウェブサイトでは、ウェブ解析ソフトウェアMatomo (www.matomo.org)を使用して、特定のユーザー情報が収集・保存されます。この情報から、仮名化された利用プロファイルを作成し、評価することができます。

以下のデータが収集され、訪問者ID(config_id)の下に保存されます:

  • ユーザーの呼び出しシステムのIPアドレスの2バイト
  • 呼び出されたウェブサイト、呼び出された日時
  • ユーザーが呼び出されたウェブサイトに到達したウェブサイト(リファラー)
  • 呼び出されたサブページと外部ページ、ダウンロードされたコンテンツ
  • ウェブサイト滞在時間と表示されたページのロード時間
  • 画面解像度、ブラウザの言語、ブラウザの種類
  • システム時間およびおおよその位置(国、地域、都市、経度/緯度)

Matomo の技術を使用して収集された情報は、EU 域内の当社サーバーでのみ処理されます。データはMatomoやその他の第三者には提供されません。

このウェブサイトでは、クッキーを使用せずにMatomoを使用しています。つまり、Matomoは利用分析のためにエンドデバイスにクッキーを設定せず、前述のデータに基づいて個々のユーザーを認識しようとするのみです。収集されたデータは控えめに設定されているため、その結果、個々の自然人を認識することが非常に困難な、ある種の曖昧さが生じます。仮に利用端末が認識できたとしても、利用者の身元を特定することは不可能に近い。

Matomoは、いわゆるconfig_idの助けを借りて、復帰ユーザーを認識する。これは、IPアドレスの最初の2バイト、ブラウザのプラグイン、オペレーティング・システム、ユーザーの選択したブラウザの言語を使って計算され、ハッシュ化されたランダムな文字列です。IDは削除され、24時間後に再作成されるため、次回以降のウェブサイト訪問時にユーザーを認識することはできません。分析データは評価レポートに集約され、2年間保存されます。

Matomoは、IPアドレスが完全に保存されるのではなく、IPアドレスの2バイトがマスクされるように設定されています(例:192.168.xxx.xxx)。こうすることで、短縮されたIPアドレスを通話端末に割り当てることはできなくなります。

処理の法的根拠はGDPR第6条(1)1項fです。この処理は、最適化を目的としたウェブサイト利用の評価における管理者の正当な利益を保護するために行われます。当社は契約上および技術上、利用状況の評価を厳格に規定しているため、オファーの改善を目的とした利用状況の評価におけるこれらの正当な利益は、データ主体の権利および自由と定期的に対立するものではありません。経済的なデータ収集と仮名化された評価により、個々の自然人への追跡可能性は実質的に排除されています。この点で、情報主体の利益が損なわれる純粋に理論的な可能性があり、この理論的な可能性さえも、当社が提供するコンテンツに基づいて悪用される可能性を示すものではないため、情報主体の利益と当社の評価上の利益とが相反することはありません。

お客様は、マウスをクリックすることにより、いつでも訪問情報の保存および評価に異議を唱えることができます。この場合、いわゆるオプトアウトクッキーがお客様のブラウザに保存され、その結果、Matomo はセッションデータを収集しません。クッキーを削除した場合、オプトアウトクッキーも削除されるため、再度保存する必要があります。

Matomo のデータ保護に関する一般情報:
https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/

c) ソーシャルメディアボタン

当社ウェブサイトでは、LinkedInのソーシャルメディアプラグインを使用しています。

プロバイダまたはソーシャルメディアプラグインのソーシャルネットワークで同時に当社のウェブサイトにアクセスすると、ブラウザと対応するプロバイダのページの間で直接接続が確立され、個人データ(IPアドレス)および個人的な日付に凝縮できるお客様に関するその他の情報(ブラウザのシステム構成、移動および使用データなど)が収集される可能性があります。

この送信は直接行われるため、当社は送信されたデータおよび処理手順について関知しません。これらのデータに関する責任は、GDPR第4条第17号に規定されています。4 No. 17 GDPRの意味におけるこれらのデータに対する責任は、もっぱら各提供者にあります。

つまり、ソーシャルメディアプラグインは、各プロバイダーのサーバーと連絡を取らないオンライン非アクティブ化ボタンです。お客様がこれらを有効化し、プロバイダーとの通信に本当に同意した場合にのみ、データはプロバイダーによって実際に収集されます。

無効化されたボタンを再度押すと、LinkedInにデータが送信されることに同意したことになります。

データの受信者LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, California 94085, USA)

プライバシーフレームワーク: https://www.dataprivacyframework.gov/list

8.個別サービスに関する補足事項および規定

a) サプライヤーポータル

サプライヤーとして、弊社ウェブサイトにご登録いただけます。登録の過程で、当社のパートナーであるJAGGAER Direct AGのウェブサイトに自動的にリダイレクトされます。以下では、提携先のデータ保護規定が適用されます。HOERBIGERのサプライヤー登録をご希望いただき、誠にありがとうございます。以下の登録フォームにご記入の上、ログインしてください。その後、会社プロフィールを作成していただき、担当の購買担当者に転送され、チェックされます。HOERBIGERが貴社に興味を持った場合、詳細なサプライヤーの自己評価を完了するための招待状が届きます。貴社が承認された後、弊社は貴社をサプライヤーとして認め、今後問い合わせの対象とすることができます。

b) オンライン申請

電子メールによるオンライン申請も可能です。電子メールの送信および添付ファイルの送信は、インターネットを介して行われるため、追加のツールを使用しない限り暗号化されません。お客様の電子応募データは、関連する人事部門によって受信され、各ポジションの担当部門または処理担当者にのみ転送されます。データは Lumesse の内部で管理されます。Lumesse との契約関係は、データ保護法により保護されています。すべての関係者は、応募書類を必要な注意を払い、絶対的な守秘義務をもって取り扱います。

HOERBIGERは国際的な企業であり、従業員は国境を越えてそれぞれの職務に従事しています。国際的なポジションに就く場合、欧州連合外の国に勤務地を持つ者が選考プロセスに関与する可能性があることを指摘したいと思います。したがって、このような場合、選考手続き中に候補者情報が欧州連合域外の国に転送される可能性もあります。ただし、このような場合にも、一般データ保護規則に従って適切なレベルのデータ保護が確立されていることを確認しています。

応募者の選考プロセス終了後、当社は応募書類をさらに6ヶ月間保管し、その後、応募者と雇用契約を締結した場合を除き、応募書類を削除するか、コピーを破棄します。あなたの応募書類を当社の応募者リストに含めたい場合は、その旨をご連絡いたします。その際、応募者は応募書類の保存に積極的に同意することができます。

電子メールでお送りいただいた応募書類は、暗号化されずに弊社に送信されますのでご注意ください。そのため、暗号化ソフトウェアの使用をお勧めします。

c) ダイレクトマーケティング目的のデータ処理

郵便広告

法律で認められている範囲内で、弊社はお客様のお名前とご住所を使用して、弊社が提供する広告をお送りすることがあります。法的根拠はArt.6 (1) lit. f)とGDPR47条です。当社の正当な利益は、販売促進または既存顧客からの需要です。もちろん、将来いつでも広告目的のデータ処理に異議を唱えることができます。上記の連絡先データへのテキスト形式のメッセージで十分です。その後、当社のメーリングリストからあなたのデータを削除します。異議申し立てを証明するデータは、Art.17 (3) lit. e) GDPRに従い、さらに6年間保管されます。ただし、この期間中、お客様の個人データはそれ以降の処理に使用されません。

電話広告

法律で認められている範囲内で、弊社はお客様の氏名、所属会社、電話番号を使用して、お客様が関心をお持ちであると推定されることを前提に、弊社のオファーについて法人のお客様にお知らせすることがあります。法的根拠はArt.6 (1) lit. f)とGDPRのリサイタル47、§7 (2) No.当社の正当な利益は、既存の取引先からの販売または需要を促進することです。もちろん、将来いつでも広告目的のデータ処理に異議を唱えることができます。上記の連絡先データ宛にテキスト形式でメッセージをお送りいただければ結構です。その後、当社のメーリングリストからあなたのデータを削除します。異議申し立てを証明するデータは、art.17 (3) lit. e) GDPRに従い、さらに6年間保管されます。ただし、この期間中、お客様の個人情報はそれ以降の処理に使用されません。

d) ウェビナー

お客様は、当社ウェブサイトへのアクセス中、またはその他のチャネルを通じて、HOERBIGERのウェビナーに登録することができます。この目的のために、当社はまず、登録プロセスにおいて必須項目としてマークされたデータを要求します。このデータは、Art.6 para.1 p. 1 lit. b DSGVOに基づき、またはArt.6 para.1 p. 1 lit. f DSGVOに基づき処理されます。

さらに、お客様は、当社にさらなる情報を提供するかどうかをご自身で決定することができます。この情報は任意で提供されるものであり、登録に必須ではありません。当社は、お客様の同意に基づき、Art.6 para.1 p. 1 lit. a DSGVO.お客様の個人情報は、お客様の登録を処理する目的でのみ処理されます。当社は、お客様のデータが不要となり、法的な保存義務がない場合、お客様のデータを削除します。

データ処理がArt.6 para.1 p. 1 lit. f DSGVOに基づく場合、お客様はいつでもデータ処理に異議を唱えることができます。また、任意のデータ処理に対する同意をいつでも取り消すことができます。その際は、c-globalmarketing@hoerbiger.com までご連絡ください。

e) ニュースレター

お客様からのご要望があれば、毎月ニュースレターをお送りします。ニュースレターの配信は、ダブルオプトイン手続きの範囲内で、お客様が購読のご希望を再度明示的に確認された場合にのみ行われることにご留意ください。
ニュースレター登録の一環として収集された個人データは、ニュースレターの配信およびパーソナライズのためにのみ使用されます(例:お客様宛のお名前)。お客様は、ニュースレター配信のために当社に提供した個人データの保存に関する同意を、将来にわたっていつでも撤回することができます。同意を取り消すために、各ニュースレターには対応するリンクが記載されています。また、c-globalmarketing@hoerbiger.comまで直接ご連絡いただければ、取り消しを実行いたします。当社は、ダブルオプトインメールの中で、当社に与えられた同意の詳細を再度お知らせしています。

ニュースレターのトラッキング

当社では、ニュースレターの到達度を測定するためにトラッキングピクセルを使用しています。この目的のため、ニュースレターメールが開封されると、リンクされた画像ファイルが当社のサーバーから取得されます。これらの取得をカウントすることにより、何通のEメールが開封され、どれくらいの頻度でリンクが使用されたかを追跡することができます。トラッキングピクセルとリンクはパーソナライズされています。これにより、どの受信者がメールを閲覧し、含まれるリンクをクリックしたかを追跡することができます。また、統計分析のためにこのデータを集計します。

Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用する場合、HOERBIGERは、いわゆるスコアを使用して、営業社員が潜在的な新規顧客と接触する価値がある時期を判断します。この目的のため、ウェブサイトやニュースレターの追跡を通じて判断できる特定の活動には、一定の値が与えられます。例メール開封=5点、カスタムリダイレクトクリック=10点、ファイルアクセス=3点、フォーム送信=50点、機会損失=-100点、リンククリック=5点。

ニュースレターのトラッキングは任意ではなく、ニュースレター受信の同意と表裏一体です。ニュースレターの受信は任意ですが、トラッキングを希望されない場合は、メールプログラムで外部ソースのリロードを無効にすることができます。

9.ソーシャルネットワーク

当社が使用するソーシャルネットワークは、当社と連絡を取ったり、当社から情報を受け取ったりするためのいくつかの選択肢の一つに過ぎないことを指摘したいと思います。当社のソーシャルネットワークで伝達された情報は、例えば、当社のウェブサイトでもご覧いただけます。www.hoerbiger.com。GDPRの第26条(1)(利用可能な場合)に基づく合意において、当社とプラットフォーム運営者は、GDPRに従って誰がどの義務を果たすかを決定しています。プラットフォーム運営者は、この合意の重要な内容をデータ主体が利用できるようにします。当社は、プラットフォーム運営者が個人データを効果的に処理するかどうか、およびどのように処理するか(情報源、目的、保持、削除、公表、移転、プロファイリング)について、影響を及ぼすことはできません。また、この点について運営者を効果的に管理する可能性もありません。プラットフォーム運営者によるお客様の個人データの使用については、各ソーシャルネットワークのデータプライバシー通知をお読みください(セクション10を参照)。

データ主体のカテゴリー

ソーシャルネットワークの当社ファンページの登録者および未登録の訪問者。当社は、データ対象者が自己の責任においてソーシャルネットワークおよびその機能を使用することをデータ対象者に指摘します。これは特にインタラクティブ機能(共有、評価など)の使用に適用されます。

データの出所

当社は、データ対象者から直接またはプラットフォーム運営者からデータを受け取ります。

個人データのカテゴリー

当社のファンページへの登録訪問者から当社が処理するデータ:

LinkedIn/Xing:

データ対象者が登録したユーザーIDまたはユーザー名、公開されたプロフィールデータ(氏名、電子メールアドレス、電話番号)、ProFinderプロフィールデータ、学歴、職業経験、希望給与、写真、位置情報、知識および知識の確認、職業上の業績(特許付与、職業上の認識、プロジェクトなど)、特別カテゴリーの個人データ(該当する場合)(宗教上の所属など)、データ対象者がLinkedInまたはLinkedInアカウントで自由に公開、提供、配布、投稿またはアップロードしたその他のデータおよびコンテンツ。

そうでない場合、当社は、当社のファンページ、その上で提供される投稿、ページ、動画およびその他のコンテンツがどのように相互作用するかについての統計および洞察(ページアクティビティ、ページビュー、「いいね!」情報、リーチ、年齢、性別、国、都市、言語に関する一般的な人口統計学的情報、位置情報、および興味に関連する情報)、当社の広告の成功と背景の評価、その他の分析および測定...などの仮名データのみを処理します。

非個人的または仮名化されたデータは、対応するアトリビューション機能(氏名の詳細など)と組み合わせることはできません。そのため、弊社は、匿名のままである個々の訪問者を特定することはできません。ファンページへの非登録訪問者から当社が処理するデータ:

当社のファンページ、投稿、ページ、ビデオ、およびファンページ上で提供されるその他のコンテンツと人々がどのように相互作用するかについての統計および洞察(ページアクティビティ、ページビュー、「いいね!」情報、リーチ、年齢、性別、国、市町村、言語に関する一般的な人口統計学的情報、位置情報、および関心情報)、当社の広告の成功と背景の評価、その他の分析および測定...などの偽名データ。

非個人情報および仮名化されたデータは、対応するアトリビューション機能(IPアドレス、名前の詳細など)と弊社が組み合わせることはできません。そのため、個々の訪問者を特定することはできず、匿名のままとなります。プラットフォーム運営者が、プロファイリングを含む登録訪問者、非登録訪問者、ウェブサイト訪問者について処理するデータ プラットフォーム運営者は、評価のために様々な分析ツールを使用することがあります。弊社は、プラットフォーム運営者によるこのようなツールの使用に影響を及ぼしません。弊社は、このようなツールの使用を委託、承認しておらず、このようなツールの使用の可能性について知らされていません。当社は、分析中に得られたデータを取得しません。最後に、当社は、当社のファンページにおけるそのようなツールの使用を防止または停止する手段も、その他の効果的な管理手段も有していません。

当社のウェブサイト訪問者(LinkedIn)から当社が処理するデータ:

LinkedIn/Xingボタン(純粋なリンク)またはツイートを当社ウェブサイトに統合することにより、当社ウェブサイト訪問者のIPアドレスがプラットフォーム運営者に転送されることはありません。

データ処理の法的根拠および目的

当社は以下の法的根拠に基づいてデータを処理します。 6.1(a)GDPR(データ主体の同意)、該当する場合はart. 6.1(b)GDPR(データ対象者との契約の履行またはデータ対象者の要請による契約前の措置の実施)、art. 6.1 (f) GDPRの正当な利益:

  • ウェブサイト、プレスリリース、印刷物、イベントなどの既存のコミュニケーションチャネルをファンページで補完することによるコミュニケーションおよびデータ交換の簡素化
  • 透明性のある外観と定期的な投稿による、当社製品およびサービスの販売促進、需要促進、および新規スタッフの採用。
  • ファンページの最適化

公共イメージと広告、コミュニケーションとデータ交換、イベント管理、および該当する場合は契約の開始と処理。

当社は、以下の法的根拠に基づいてのみ、特別カテゴリーの個人情報を処理します。GDPR第9条第2項a):データ主体の同意およびart.9 para. 2 lit. e) GDPR:データ対象者が個人データを公開した場合。

データの保存および削除は、Art.26 para.1 GDPRの意味における共同管理協定に従います。これに関する情報は、プラットフォーム運営者の各データプライバシー通知(セクション10を参照)に記載されています。

受信者のカテゴリー当社のファンページを管理し、上記の目的のためにデータを必要とする当社の従業員およびサービスプロバイダーのみが、当社によって処理されたデータにアクセスできます。データ対象者が当社のファンページにデータを公開した場合、これらのデータには他の登録者、場合によっては非登録者もアクセスすることができます。

第三国へのデータ転送データ対象者が当社のファンページにデータを公開した場合、これらのデータには、世界中の登録済みの他の訪問者(場合によっては未登録の訪問者)がアクセスすることができます。

LinkedIn:当社のファンページ運営の一環として、データは各ソーシャルネットワークによって処理されます。プラットフォーム運営者は、データ主体の居住地に関係なく、データを米国、アイルランド、およびプラットフォーム運営者が事業を行うその他の国に転送し、そこでデータを保存およびその他の方法で処理します。第三国へのデータ移転は、GDPR第45条に従ったEU委員会の適切性決定または適切な保証によって確保されます。45 GDPRに従って、または46 GDPRに従って適切な保証によって保護されます。46 GDPRに従った適切な保証によって確保されます。

10.当社のソーシャルネットワークアカウント(「ファンページ」)が共同運営されている管理者(「プラットフォーム運営者」)。

LinkedIn

LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue Sunnyvale, CA 9, USA EU /EEA/SUI:LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin, Ireland 4085

データ保護機関

データ保護委員会 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 D02 RD28, Ireland Webadresse: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us

データ保護担当官

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

データプライバシー通知

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

お問い合わせ先26 GDPR:

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

エクシング

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany

データ保護機関

ハンブルグ情報保護局 Ludwig-Erhard-Str 22, 7.OG., 20459 Hamburg, Deutschland 電話:040 / 428 54 4040.ファックス: 040 / 428 54 4000 / Eメール:mailbox@datenschutz.hamburg.de

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